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Los planes cambian, lo entendemos. Por eso nuestra política de cancelación es de las más flexibles del sector turístico argelino.
El reembolso depende de con cuánta antelación cancele.
Reembolso íntegro. No retenemos nada. Se abona en su medio de pago original en 5 días hábiles.
Recupera el 75 %. El 25 % cubre reservas no reembolsables (vuelos, hoteles) que ya hemos pagado por usted.
Reembolso de la mitad. A estas alturas la mayoría de nuestros proveedores ya han comprometido recursos para su viaje.
Sin reembolso. No obstante, en emergencias reales podemos ofrecer un crédito para un circuito futuro válido 12 meses.
En casos de fuerza mayor (catástrofes naturales, prohibiciones oficiales de viajar, pandemias, guerra o huelgas aéreas que impidan el viaje), Roza Tour concede un crédito del 100 % para un circuito futuro, válido 24 meses, con independencia de cuándo cancele.
¿Prefiere cambiar las fechas en lugar de cancelar? Dentro de los 7 días siguientes a la reserva es gratuito. Pasado ese plazo se aplica una pequeña tasa administrativa (normalmente 25 €).
Consejo: Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje. Suele costar menos del 5 % del circuito y cubre la mayoría de los supuestos de cancelación ajenos a nuestra política.
Nuestro equipo está disponible los 7 días de la semana. Escríbanos por WhatsApp al +213 662 564 912 o por correo a info@rozatour-booking.com. En horario laboral solemos responder en menos de 1 hora.